Como sabrás, el mundo del coleccionismo es enorme y hay miles de figuras, resinas y artículos de todo tipo. Nuestro catálogo de por sí ya es muy amplio entre los artículos que tenemos en stock inmediato y los que ponemos a tu disposición como encargo pero aún así ¡hay mucho más!
Es por ello que hemos decidido dedicar esta categoría llamada ENCARGOS a crear un catálogo de fotos muy visual y práctico con figuras, resinas, réplicas, etc que NO tenemos disponibles para compra en la web (ya sea en stock o por ENCARGO) pero que si estás interesado/a en comprar algún artículo de los que veas aquí, puedes contactarnos y lo conseguiremos para ti. Una vez al mes actualizaremos este catálogo, añadiendo novedades o eliminando artículos agotados en el fabricante/proveedor. Cada artículo está marcado con un número así que cuando quieras solicitar más información, indícanos el número que aparece en la foto del artículo que te interesa.
Más abajo hemos creado una serie de FAQs para las dudas que te puedan surgir.
En nuestro catálogo encontrarás algunos artículos marcados como encargos disponibles para comprar de forma inmediata, sin embargo en esta página verás un catálogo de fotos que se irá actualizando cada mes con muchas otras figuras, resinas o artículos de colección de NO están disponibles para comprar en nuestra tienda pero si te interesa alguno de ellos, puedes contactarnos y te facilitaremos la compra.
Depende del proveedor que nos sirva el artículo tardará más o menos. Los plazos aproximados varían entre 7 o 20 días. Este periodo de tiempo incluye los días que tarda en llegarnos a nosotros el artículo y los que tarda en llegar al cliente final. Son los días totales que pasan desde que el cliente hace la compra hasta que lo recibe.
No. Todos los encargos se piden bajo demanda exclusiva del cliente por lo que no se pueden cancelar ni devolver. Aunque sabemos que sabes lo que quieres y haces la compra con seguridad y decisión ;)
Puedes leer más al respecto en nuestras políticas de compra y devoluciones.
Si no ves en todo nuestro catálogo esa figura que quieres tener en tu colección puedes ponerte en contacto con nosotros y haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte a que la compres en nuestra tienda. Aunque tu pedido sea personalizado se gestionará como un encargo así que ten en cuenta las políticas de cancelación de los encargos (echa un vistazo a la pregunta anterior).
Para contactar con nosotros:
-Desde el formulario de contacto en la tienda online. -Vía email a [email protected] -Vía redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram o Tik Tok) -Por Whatsapp desde la tienda online o redes sociales.
NO aceptamos encargos de figuras/resinas que No sean oficiales y licenciadas. Solamente trabajamos con artíuclos de licencia oficial.
Los precios que ves en el catálogo son el precio final del artículo sin costes de envío (ten en cuenta que las resinas o artículos grandes y pesados pueden tener un coste extra; más info en envíos y devoluciones). En el caso de que el proveedor/fabricante haya hecho algún cambio en el precio en el momento que vayas a comprarlo se te informará primero por si quieres seguir adelante con la compra o no. De todos modos para que puedas realizar la compra con la máxima seguridad y comodidad, crearemos una ficha del artículo con toda su información y precio para que puedas revisarlo antes de realizar la compra.
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